Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Dienstleistungen ist:
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Dienstleistungen ist:
Luma Haustechnik GmbH
Feldstrasse 22
8800 Thalwil
Schweiz
E-Mail: info@luma-haustechnik.ch
Feldstrasse 22
8800 Thalwil
Schweiz
E-Mail: info@luma-haustechnik.ch
2. Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns selbst mitteilen (z. B. per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder bei einer Offertanfrage) sowie Daten, die beim Besuch unserer Website technisch erfasst werden. Dazu gehören:
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns selbst mitteilen (z. B. per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder bei einer Offertanfrage) sowie Daten, die beim Besuch unserer Website technisch erfasst werden. Dazu gehören:
- Stamm- und Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Auftrags- und Projektdaten (z. B. Angaben zu Ihrer Liegenschaft, Offerten, Verträge)
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem)
Wir nutzen diese Daten ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Vertragsabwicklung und zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website. Die Datenverarbeitung basiert auf dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).
3. Nutzung von Online-Diensten und Tools
- Kontaktformular: Wenn Sie uns Anfragen per Kontaktformular zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
- Google Analytics: Wir nutzen den Webanalysedienst Google Analytics (Anbieter: Google Ireland Limited, Irland) zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Die IP-Adressen werden standardmässig anonymisiert. Die Daten können in die USA übertragen werden. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: google.com
- Google Maps: Wir binden den Kartendienst Google Maps (Anbieter: Google Ireland Limited, Irland) ein, um unseren Standort visuell darzustellen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und verarbeitet. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: google.com
- Social-Media-Links: Auf unserer Website sind Links zu unseren Social-Media-Profilen (z. B. Facebook, Instagram) eingebunden. Sobald Sie diese anklicken, verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist. Mögliche Empfänger sind IT- und Hosting-Dienstleister, Buchhaltungsbüros sowie Lieferanten oder Subunternehmer. Eine Datenübermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau (wie die USA) erfolgt nur unter Einhaltung gesetzlicher Schutzmassnahmen.
Wir geben Ihre Personendaten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist. Mögliche Empfänger sind IT- und Hosting-Dienstleister, Buchhaltungsbüros sowie Lieferanten oder Subunternehmer. Eine Datenübermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau (wie die USA) erfolgt nur unter Einhaltung gesetzlicher Schutzmassnahmen.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck der Erhebung erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für geschäftliche Unterlagen) dies verlangen oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben.
Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck der Erhebung erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für geschäftliche Unterlagen) dies verlangen oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen. Zudem können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Einschränkung der Bearbeitung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an uns.
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen. Zudem können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Einschränkung der Bearbeitung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an uns.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.